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本人6月3日在顺发二手车车行购买新车吉利欧铃V5的双排微卡，7/7做的首保。今天早上出门车很正常，一路没有任何问题。回家的时候方向盘就掰不动很吃力，都不能从车位里挪出来。我们先联系了车辆销售方，他说他处理不了。然后给了4S店的联系方式，那个电话打几次都打不通，后面终于打通了。那边就开始踢皮球不想管，说加微信视频看一下到底是什么情况都不乐意。后面同意加微信了，视频里还是各种推脱，服务态度不好。

最后确定是助力系统有问题，说配件没有得要调，一两天就能过来维修。结果后面又打电话说要从山东发货，要四五天。我们说车上水果等不得，让那边发顺丰快一点，那边又说是我们的问题让我们自己想办法。上次首保也是，说安全带有问题让换一个也说没有配件不给换。

新车就开三个月电瓶也有问题，经常打不着火，要靠手去把线摸一下才行。车辆各种问题不给处理，说没办法让我们自己解决。