我是广州花都众合力五菱汽车店的消费者，于2023年12月30号购买了一辆五菱星光。然而在使用过程中频繁的出现严重的质量问题，给我的生活用车带来了极大的困扰。
上汽通用五菱星光混动车辆频繁出现质量问题，严重影响日常用车
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT329468(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-29 17:57:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 花都区众合力五菱经销商 |
| 里程数(KM) | 8752 |
| 购车时间 | 2023-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用五菱星光混动车辆频繁出现质量问题，严重影响日常用车
上次投诉最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实，因未达到三包退车要求，无法办理退车申请。门店仍在跟客户解释沟通中，如有疑问请与门店沟通处理。
车一直出问题，修不好，不给退。既然车况质量差，质量问题不断发生。车企又爱理不理，4S店也不管。然而一切都要消费者自己承担，那就只能等明年315开去车展堵大门了。
车主相关投诉
08-31
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
09-08
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，车辆问题都是按照三包法处理，用户车辆未达到退换车条件维修为主。请用户谅解，如有疑义可与4S店协商沟通了。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1728宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果416次
发表最终结果3662次
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