2分
比亚迪汉 DM-i车辆无法购买保险和后挡风玻璃无故掉落，要求厂家处理
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT329388(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-26 19:50:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车乾元新景 |
| 里程数(KM) | 67500 |
| 购车时间 | 2022-09-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 22.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人2022年9月在比亚迪4S店买了一台比亚迪汉DMi车型，2023年出过一次险，2024年未出险。今年买保险所有保险公司都买不了，就连比亚迪保险都拒保。更可怕的是最近2024年8月25号在高速上行驶，时速120后挡风玻璃无缘无故被风刮掉。诉求：为什么买不了保险，为什么后挡风玻璃无缘无故掉落。
撤销申请:2024-09-13 10:48
撤销成功:2024-09-23
车主相关投诉
08-27
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
15小时前
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
比亚迪数据统计:
投诉量6512宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3833次
发表最终结果7594次
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