上汽大众途安天窗漏水,商家搪塞不予解决
返回主投诉:【上汽大众 车辆密封性不严,车门和天窗漏水】
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT329277(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-23 14:54:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兴化市众诚汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 90000 |
购车时间 | 2017-10-28 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 168000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017年买车2018年出现漏水,多次找商家,商家搪塞以各种理由说是水管堵塞,让吹气就好。等下次下雨又漏水,反反复复十几次,拖到现在一直都没有处理好。
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车主相关投诉
08-23
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-04
最终结果
上汽大众回复: 经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
涉及【上汽大众 车辆密封性不严,车门和天窗漏水】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7588宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果2939次
发表最终结果12360次
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