-2分
上汽通用五菱星光混动车辆频繁出现质量问题,严重影响日常用车
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT329166(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-18 15:58:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 花都区众合力五菱经销商 |
里程数(KM) | 8752 |
购车时间 | 2023-12-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我是广州花都众合力五菱汽车店的消费者,于2023年12月30号购买了一辆五菱星光。然而在使用过程中频繁的出现严重的质量问题,给我的生活用车带来了极大的困扰。
车主相关投诉
08-20
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
08-27
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,因未达到三包退车要求,无法办理退车申请。门店仍在跟客户解释沟通中,如有疑问请与门店沟通处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
投诉了,电话沟通回返都没一个
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1729宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果417次
发表最终结果3665次
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