广汽丰田-凯美瑞车机黑屏且缺失carplay功能
| 投诉人 | 薛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT328775(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-02 11:53:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南福日 |
| 购车时间 | 2023-07-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机非常迟钝，还经常黑屏，无carplay。隔壁几个车型都开放免费升级carplay了，只有这个垃圾车没有，很恼火。想连接carplay盒子，无那个工程模式密码，这不是纯纯拿车主当怨种吗。
涉及【广汽丰田-车机OTA不升级导致缺失多个手机互联功能】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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