奇瑞路虎揽胜极光大灯进水,4S店不予解决
投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT328270(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-09 16:31:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 海南路华汽车销售服务 |
里程数(KM) | 5900 |
购车时间 | 2023-08-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年8月份在吉阳区龙坡村迎宾路391号路虎汽车,购买路虎揽胜极光。2023年12月份发现车辆前面大灯内有水珠,当时销售告知没有问题。但2024年6月份洗车和车辆淋雨发现车辆大灯内水珠越来越多,多次前往该店都没有给予解决。我认为不合理,要求更换车辆大灯。当时我的车跟4s店的试驾车同时淋雨,我的车大灯进水但试驾车没进。这还说我的车是正常情况,望核实处理。
车主相关投诉
奇瑞路虎数据统计:
投诉量83宗
完成率为81%
回复率83%
满意度为73%
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