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一追到底
埃安Aion S车辆存在质量问题,4S店不负责任并甩锅给消费者
埃安Aion S
07-08
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT328159(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-08 10:01:23
投诉地区
4S店名称埃安丽群店
购车时间2023-04-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆多次维修,修不好,管柱问题已经换过来二次还是有问题。车辆有缺陷问题,一直忽悠,说是正常。整车抖动,窗户升降,不停换配件,最后甩锅到车主身上。要求去有国家资质汽车检测中心检查,这是对车主负责吗。你们品牌就是这样对待车主的吗,你们责任在哪里。

车主相关投诉
07-08
临时结果
埃安回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
埃安数据统计:
投诉量109
完成率为75%
回复率83%
满意度为10%
发表临时结果86
发表最终结果120
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