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2分
一追到底
吉利-缤瑞车辆多处出现生绣
吉利汽车缤瑞
2天前
76660收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT328064(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-02 08:21:48
投诉地区
4S店名称南宁开河汽车销售服务有限公司
里程数(KM)37200
购车时间2020-01-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

吉利缤瑞2019款本车全程在4S店保养,每年走1万公里左右,车辆无事故无泡水。365天有320天是在屋里停放,太阳晒得天数极少屋里也不是潮湿的,总之车辆保护的很好。3年用车盖及A柱出现掉绿豆大小车漆多达4-5处,前几天打开车盖查看机油,发现发动机周围出现开始生绣。车辆质保3年过后出现生锈。

撤销申请:2024-07-03 12:25
撤销成功:2024-07-13
2天前
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
得到满意的处理了。
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5813
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果518
发表最终结果8601
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