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2分
一追到底
红旗H5车辆自带出厂问题,售后不给赔偿也不告知具体维修时间
红旗H5
07-01
1.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌红旗
投诉编号QT328040(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-01 10:00:15
投诉地区
4S店名称宣城市天位红旗
里程数(KM)4595
购车时间2023-12-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-07-09 08:58
撤销成功:2024-07-19 00:00
07-01
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
07-08
最终结果
红旗回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
两分
红旗数据统计:
投诉量210
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69
发表最终结果88
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