广汽传祺GS4 PHEV车辆电池故障,4S店不予更换且不提供代步车
投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT327899(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-23 10:26:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺 |
购车时间 | 2018-07-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆被拖到4S店三个月不处理,不提供代步车,冷漠对待消费者,店大欺客。广汽传祺车辆质量有问题,因数据、名称造假被工信部点名批评,对消费者的诉求不理睬。
广汽传祺数据统计:
投诉量2343宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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