22年发现锈点，到现在锈蚀越来越大，从里面往外烂，车的防锈没处理好。4S店说是这个车的通病，是车的质量问题，希望长安厂家不要砸了自己的牌子。
长安悦翔V7车辆锈蚀严重，售后需自费维修
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| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT327663(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-11 05:35:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连市新美联长安4S店 |
| 里程数(KM) | 178700 |
| 购车时间 | 2016-08-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安汽车-悦翔V7车辆锈蚀严重
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
22年发现锈点到现在锈蚀越来越大，马上烂穿了，车的质量有问题不敢承认吗。我有别的车比长安还早买2年，车也没有锈点。长安车的质量太次了，售后以过保为由需要自费维修。我的诉求是免费维修，不是我开的原因吧，是车的质量不好。
车主补充内容
2024-06-16 18:16
现在是锈蚀越来越大了，有的都烂了。现在发现了新的锈点了，四个车门子也快烂了。长安厂家就是这样对待自己客户的吗，都说支持国产，怎么支持。
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车主相关投诉
07-16
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5089宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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