-2分
长安汽车-悦翔V7车辆锈蚀严重
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT327553(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-04 16:17:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连市新美联长安4S店 |
| 里程数(KM) | 178700 |
| 购车时间 | 2016-08-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
22年发现锈点，到现在锈蚀越来越大，从里面往外烂，车的防锈没处理好。4S店说是这个车的通病，是车的质量问题，希望长安厂家不要砸了自己的牌子。
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车主相关投诉
06-05
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
投诉了也没有什么用。和没投诉一个样子。
交流反馈
车主
06-19
四S店打电话了以过保要收费的。这是车子质量问题就是防锈没有处理好的原因。现在有发现新的锈点了。长安车的厂家就是这样的对待车主的吗？
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5089宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果293次
发表最终结果7750次
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