上汽奥迪A7L新车燃油诊断泵损坏,厂家拖延不协商解决
投诉人 | 顾先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT327574(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-06 06:07:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽奥迪 |
里程数(KM) | 1750 |
购车时间 | 2024-01-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
提车4个月不到,行驶一千多公里就发动机亮黄灯出现质量问题,授权店检测是燃油诊断泵坏了要更换。上汽奥迪一直拖着不协商解决,至今没有处理亮黄灯,对生活及上班造成严重不便。
上汽奥迪数据统计:
投诉量14宗
完成率为14%
回复率7%
满意度为7%
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