车买了一年多，天窗没开过几次，洗车时发现天窗脱胶。APP上面找过客服说了叫4S店打电话给我，到现在一个礼拜了就是没音讯。
哈弗汽车-神兽天窗脱胶
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT327479(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-31 19:59:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都特力嘉汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-02-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-06-02 16:03
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2863宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果71次
发表最终结果3928次
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