哈弗汽车-神兽天窗脱胶
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT327479(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-31 19:59:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 成都特力嘉汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2023-02-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车买了一年多,天窗没开过几次,洗车时发现天窗脱胶。APP上面找过客服说了叫4S店打电话给我,到现在一个礼拜了就是没音讯。
车主相关投诉
06-02
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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