车辆仪表台老化、反光,特别影响驾驶安全。而且车辆生产厂家也有召回政策,希望得到正常的免费维修更换,解决安全隐患。不要因为晚了几个月就不给更换,这是一样的问题。
一汽丰田卡罗拉仪表台老化反光,厂家无人联系处理
投诉人 | 庞先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT328767(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-02 00:24:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 钦州中达丰田 |
里程数(KM) | 180000 |
购车时间 | 2009-11-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田卡罗拉仪表台老化反光,厂家无人联系处理
上次投诉最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
车辆仪表台老化、反光,特别影响驾驶安全。而且车辆生产厂家也有召回政策,希望得到正常的免费维修更换,解决安全隐患。不要因为晚了几个月就不给更换,这是一样的问题。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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