MG-MG4 EV车身共振，厂家不予有效解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT326826(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-24 10:23:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常熟市和邦汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2023-11-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车没多久就发现了这个问题，走烂路会出现共振，轰隆隆的现象，不是那种开窗风噪的震动。关注这个事情以后，走平路都会有，不过不严重，问题点感觉出在悬挂或者车身上。从去年底就开始处理这个事情，厂家联系无数次但无果。
04-25
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
05-12
最终结果
MG回复: 维修站已联系客户沟通，维修站会做后续跟进。
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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