比亚迪宋PLUS DM-i车辆多次出现动力电池故障，要求厂家给换车并赔偿
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT326678(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-16 16:28:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃浩通新能源汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 3.49万 |
| 购车时间 | 2021-10-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人2021年10月26日在兰州西固比亚迪浩通店，购买了21款宋plus-dmi51高配版本。截至2024年4月3日，已发生第三次动力电池故障，现在城关区浩博通售后检测后仍需要更换动力电池。
目前，累计行驶3.49万公里。第一次故障：2022年9月13日，更换了动力电池。未投诉，浩通售后未提供其他补偿。第二次故障：2023年6月8日，更换了动力电池。未投诉，浩通售后未提供其他补偿。第三次故障：2024年4月3日，目前正在等待处理。新车两年半时间更换3次电池，这辆车存在严重的安全隐患。强烈要求换车，并提供补偿。
车主相关投诉
04-16
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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