沃尔沃(进口)XC40轮胎出现大洞口,严重影响行车安全
投诉人 | 吴女士 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT326640(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-15 10:58:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖州瑞杰沃尔沃4s店 |
购车时间 | 2024-01-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在平坦的路上正常停车,边上不是尖锐的边,而是磨平的边。但是轻微的磕碰之后,就导致了那么大一个洞,严重怀疑沃尔沃轮胎马牌的质量问题。新车一月提的车,行驶了一千多公里。轮胎无磨损的,新胎如此不堪一击,怀疑是质量问题。
05-16
最终结果
沃尔沃(进口)回复:已和车主协商沟通,问题已解决。
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量254宗
完成率为96%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果9次
发表最终结果258次
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