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一汽大众探岳发动机严重烧机油,与厂商协商无果
一汽-大众探岳
1小时前
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT341436(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-30 14:06:10
投诉地区
4S店名称赣州金涛汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2648公里
购车时间2025-06-05
车保状态首保
涉诉金额17.26万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽大众探岳发动机严重烧机油,厂家和经销商未给合理解决

我于2025年在赣州金涛汽车销售服务有限公司购买了一辆大众探岳汽车,行驶了2483公里出现了发动机严重的烧机油问题。经过多次与厂家以及销售服务有限公司协商沟通,未得到一个合理的解决方案。

上次投诉最终结果
一汽大众回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

我在赣州金涛汽车销售服务有限公司购买的一汽大众汽车,发动机严重的烧机油问题,将近两个月与厂家以及4s店协商无果。

涉及【一汽大众-发动机严重烧机油】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
发动机严重烧机油,5000公里机油到下限,机油消耗一升。
一汽-大众数据统计:
投诉量9722
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3838
发表最终结果10091
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