上汽通用别克昂科威汽油泵模块出现质量问题,导致仪表亮发动机报警灯
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT326475(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-06 15:10:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉惠豪 |
里程数(KM) | 6.5万公里 |
购车时间 | 2016-08-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我2016年购买一辆昂科威28T四驱车,现行驶6.5万公里。前不久行驶中仪表盘发动机报警灯亮了,经当地维修商检查需更换发动机电脑板-汽油泵模块,这些配件质保10万公里。
车主补充内容
2024-04-07 08:55
还有发动机电脑板也有质量问题。
2024-04-09 15:14
按照动力总成质保8年16万公里来说,我车属于质保期内。
车主相关投诉
07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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