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上汽通用别克昂科威Plus变速箱漏油,售后不积极处理其服务态度恶劣
上汽通用别克昂科威Plus
2025-04-18
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT336535(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-18 15:00:27
投诉地区
4S店名称青岛润华汽车销售服务有限公司
里程数(KM)27000
购车时间2022-10-27
车保状态保修内
涉诉金额19.25万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车仅行驶2.7万公里并且车辆全程4S进行保养养护,在2025年4月份常规保养时,发现车辆主要零部件变速箱发生质量问题故障漏油。另在2023年原车360全车影像损坏导致拆空内饰进行维修,以上两点需对我进行补偿并质保维修。

2025-06-04 16:26
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8501
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695
发表最终结果10769
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