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2021年6月购入车辆，2022年3月因车辆缺缸抖动及发动机报故障码。去大同庞大汽车园区雪佛兰4S店处理，回复油品不合格，需要自费清理积碳。按4S店要求处理后，同年9月份再次发生多缸失火故障，将车辆送至同一家4s店后，约一周后通知取车。此次维修免费，具体维修项目不明，店里没有记载，咨询售后只回复说清洗积碳。2024年2月18日再次出现同一故障，车辆拖至同一4S店。再次提出油品不合格，要求自费清洗积碳，更换火花塞共花费507元。下午维修完毕返回后，熄火约两小时后故障再次出现，且缺缸到自动熄火。被4S拖至店里，回复只能继续自费维修。厂家和4S都回复非质量问题，要求退换车辆并做出道歉。