上汽大众-朗逸4S店做保养需收费
投诉人 | 花先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT325983(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-15 20:44:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 外青松宽宇4S店 |
里程数(KM) | 10000多 |
购车时间 | 2022-12-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
跟外青松公路宽宇4S店预约好1月28号做第二次保养的,大概1月10号宽宇打电话说保养做不了,没有机油和滤芯。我只好到永加4S店去做,那边说保养券不能用,花钱做了。跟大众售后反馈了,还没有结果。
车主相关投诉
2024-03-18 09:14
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2024-03-22 16:07
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,已协调相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7797宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3106次
发表最终结果12521次
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