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上汽大众-朗逸4S店做保养需收费
| 投诉人 | 花先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT325983(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-15 20:44:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 外青松宽宇4S店 |
| 里程数(KM) | 10000多 |
| 购车时间 | 2022-12-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
跟外青松公路宽宇4S店预约好1月28号做第二次保养的，大概1月10号宽宇打电话说保养做不了，没有机油和滤芯。我只好到永加4S店去做，那边说保养券不能用，花钱做了。跟大众售后反馈了，还没有结果。
车主相关投诉
03-18
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
03-22
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7386宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2753次
发表最终结果12166次
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