上汽大众朗逸车辆中控屏胎压按键失效，4S店无法解决
| 投诉人 | 花先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT325982(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-15 20:25:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 外青松公路宽宇4S店 |
| 购车时间 | 2022-12-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从23年11月车胎被扎破后，补胎后按胎压复位键无效。就发现这个问题，到外青松公路宽宇4S店（车子购买的地方）。他们也是用电脑消除了，按键无反应，让他们解决，说没有办法。后天打大众售后也说会反馈，电话沟通不低于10次，始终没有解决。我也去过永加4S店，说需要大众售后协调。
车主补充内容
2024-03-15 21:18
看了大众车友的诉求，原来是中控屏被换了。强烈要求更换原厂中控屏，不要安卓的。
车主相关投诉
2024-03-18 09:14
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-03-22 16:07
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7781宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3089次
发表最终结果12511次
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