广汽本田雅阁温控马达异响,售后不给处理
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT325947(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-15 13:39:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合肥广本安田高铁南站店 |
里程数(KM) | 100000 |
购车时间 | 2018-11-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10代雅阁温控马达异响,质保期内未反应,过了质保期就坏。这是普遍现象,自身车辆原因,不给售后。左右分区空调温控马达,马达齿轮达滑发出打字机噪音。
03-17
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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