上汽奥迪Q5 e-tron车门油漆凹凸不平，4S店避重就轻不给解决
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT325920(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-14 13:21:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳市洛龙区正大广场4S店 |
| 里程数(KM) | 2万公里 |
| 购车时间 | 2023-10-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
黑色的车在太阳光下呈棕红色，车的左后门上面有两处指甲盖大小的地方凹凸不平。上汽奥迪总部售后说车身是（腐蚀）两个字，生产线上没有反工问题不给解决，4S店长达4个多月不给解决。问题反映市场监督局12315后，4S店人员解决的态度避重就轻。
上汽奥迪数据统计:
投诉量14宗
完成率为14%
回复率7%
满意度为7%
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