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广汽丰田-汉兰达车辆打开外循环时出现空调雪种臭味
广汽丰田汉兰达
03-11
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT325858(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-11 18:24:35
投诉地区
4S店名称广汽丰田汇源明珠店
购车时间2016-01-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2015款丰田汉兰达7座四驱豪华款小车,从2022年10月因加92号汽油(标示用95号)一箱(60升左右),用完92号油后出现故障。在刚启动车打开外循环时车厢内有空调雪种的臭味,过1分钟左右味道消失。在每天首次运行车辆时,重复类似现象,但选用内循环无臭味。到我们当地广汽丰田4S店维修多次,检查了冷却器也无漏孔。换过滤网,清洗了机头,但故障乃排除不了。到现在空调冷气还是正常,找不出其他原因。

车主相关投诉
广汽丰田数据统计:
投诉量1081
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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