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-2分
一追到底
奇瑞汽车艾瑞泽8行车时突发紧急制动和中控黑屏卡死,4S店无法处理
奇瑞艾瑞泽8
2024-03-06
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT325733(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-06 12:54:30
投诉地区
4S店名称重庆鑫茂瑞汽车销售有限公司
里程数(KM)2820
购车时间2024-02-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-03-07 10:48
撤销成功:2024-03-17 00:00
2024-03-06 16:31
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意
奇瑞数据统计:
投诉量4021
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135
发表最终结果5987
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