上汽大众-朗逸四个轮毂氧化严重
返回主投诉:【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT325570(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-02 15:47:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州上汽大众裕华上联 |
| 里程数(KM) | 10134 |
| 购车时间 | 2022-01-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
四个轮毂氧化严重，要求更换轮毂。投诉过给解决方案，最后不了了之。现在要求要么更换轮毂，要么退车，总得给出解决方案。
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03-04
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
03-22
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
涉及【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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