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奇瑞汽车艾瑞泽5中控屏幕变暗,严重影响行车安全
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT325484(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-29 22:24:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 德州瑞诚汽车 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2017-07-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
中控变暗,白天无法看清显示内容。只有晚上开大灯,整车仪表变暗以后才能勉强看清。希望得到维修,查找原因。
03-01
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量3969宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5956次
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