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2分
比亚迪-宋Pro DM车门生锈开裂
比亚迪
宋Pro DM-i
02-06
1.5万
0
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返回主投诉:
【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】
投诉人
王
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT325085
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宋Pro DM-i
2023款 DM-i 冠军版 110KM卓越型
投诉时间
2024-02-06 11:52:08
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
唐山环耀4s店
里程数(KM)
19446
购车时间
2023-07-07
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
你好,我新买的比亚迪宋pro dmi冠军版,不到半年车门生锈开裂。到店以后说只给我维修,态度特别强硬。我的诉求是退换车辆,电话1871385****。
返回主投诉:
【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】
02-07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-09
最终结果
比亚迪回复: 客户问题已和店端沟通一致,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
非常满意
涉及【
比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿
】的集体
进入集体投诉(72宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
F0、
F3、
F3R、
G3、
秦、
宋Pro DM-i、
宋Pro、
秦 PLUS DM-i、
驱逐舰05
说明:
车辆防锈处理做得不好,不到三年时间就出现车身下裙边多处锈穿
比亚迪数据统计:
投诉量
6324
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3656
次
发表最终结果
7494
次
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