投诉人 | 禤女士 |
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投诉品牌 | 哪吒汽车 |
投诉编号 | QT324960(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-30 21:00:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 梧州市丰裕汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2023-11-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2023年11月30日在梧州市丰裕汽车销售服务公司购买哪吒汽车aya401lite加智驾包的型号,由于没有现车故付了定金12000元。其中10000是直接给4s店,2000给销售在系统下单,并在约定在12月30日前可以交车。一月份期间销售也陆续说过有车的消息,但都只是销售人员的说辞,也没有准确的信息,害本人白高兴一场。目前就是让我购买的车型减配不要带智驾功能的,或者直接退款,再或者等厂家具体时间未定。订车的人耗在你们这边,最后还提不到车,又白白浪费了购置别的品牌最佳时机。而且定购合同只约定了买方迟付款的责任和违约责任需要做出赔偿,现在卖方迟迟未能交付却一点责任没有。我要求卖方不仅要退定金并且承担按民法典定金的条例赔付双倍定金,赔偿消费者的因提不了车的经济损失,赔礼道歉。