上汽通用别克-威朗二级经销商欺骗消费者
| 投诉人 | 鲍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT324889(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-28 16:41:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北途达成汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2023-09-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
销售人员态度恶劣并且言语侮辱消费者，并且欺骗消费者自己公司为别克4s店。后经核实疑为别克二级经销商（甚至不是），期间多次协商无效并且持续恶劣和侮辱人格行为。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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