埃安AION Y Plus动力电池出现质量问题,厂家却不给更换维修
投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT324724(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-23 15:42:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽埃安文家店 |
里程数(KM) | 72340 |
购车时间 | 2023-05-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
您好,我今年五月份买了一辆埃安丫,上个月厂里报给我压差问题让我返厂修电池。我的诉求是换电池,到现在一个月了不给回复。而且续航也虚了很多,冲电七十多度电的电池,现在五十多度冲满,希望平台可以帮我维权。
03-08
最终结果
埃安回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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