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埃安AION Y Plus动力电池出现质量问题,厂家却不给更换维修
埃安AION Y Plus
01-23
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投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT324724(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-23 15:42:33
投诉地区
4S店名称广汽埃安文家店
里程数(KM)72340
购车时间2023-05-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

您好,我今年五月份买了一辆埃安丫,上个月厂里报给我压差问题让我返厂修电池。我的诉求是换电池,到现在一个月了不给回复。而且续航也虚了很多,冲电七十多度电的电池,现在五十多度冲满,希望平台可以帮我维权。

03-08
最终结果
埃安回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
埃安数据统计:
投诉量129
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107
发表最终结果132
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