瑞驰新能源-EC31快充不能正常使用
| 投诉人 | 屈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 瑞驰新能源 |
| 投诉编号 | QT324494(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-17 11:23:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瑞驰实业有限公司 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2021-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年7月份出现快充不能正常使用充电12A，找到服务站说电池修不了，让我找瑞驰厂家。多次给厂家沟通无果，一直以没有配件为由让我无休止的等待。之后我才知道桑顿电池厂家倒闭了，瑞驰的三包不能继续了，导致车子不能正常使用损失惨重。我投诉无门，恳请平台给予帮助，谢谢。
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57宗
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
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