广汽丰田-威兰达 PHEV厂家迟迟不发召回配件
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323361(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-10 10:39:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽长信迎宾 |
购车时间 | 2021-09-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
丰田威兰达高性能8月份召回,一直等到12月还不配发召回配件。我一直开着安全有隐患的车辆,4S店说是一个月就发两个召回配件,这个月的还没配发。
2023-12-12 13:27
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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