2分
哪吒汽车哪吒U电池续航虚标严重和车身异响，厂家客服却推诿不予处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哪吒汽车 |
| 投诉编号 | QT323255(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-05 13:04:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鸿泽鑫胜清镇店 |
| 里程数(KM) | 100000 |
| 购车时间 | 2022-05-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2024-01-05 16:21
最终结果
哪吒汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题，已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
投诉人打分
2分，非常满意
车主撤诉申请:2024-03-15 12:21
撤诉成功时间:2024-03-25 00:00
2024-01-05 16:21
最终结果
哪吒汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题，已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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交流反馈
车主
2024-03-14
已经和厂家协商解决了，谢谢你们，我要撤贴
合众汽车数据统计:
投诉量171宗
完成率为59%
回复率56.99%
满意度为24%
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