比亚迪秦PLUS DM经销商不退定金和强制要求在店上牌及办理保险，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322935(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-17 15:49:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港泰丰比亚迪4S店 |
| 购车时间 | 2023-05-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
张家港泰丰比亚迪4S店欺诈消费者，售前咨询车价是官方价格，要求缴纳1000元定金承诺随时可退，缴纳定金后销售失联（实际定金不退）。提车时告知必须在店内上牌（费用1000元），以及强制在店内办理车辆保险服务。
车主相关投诉
2023-11-17 16:57
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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