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广汽传祺GS3车联网功能无法使用,要求厂家给予解决
广汽传祺GS3
2023-10-31
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投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT322624(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-31 15:03:23
投诉地区
4S店名称洛阳瑞澍店
里程数(KM)22000
购车时间2022-03-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺GS3车联网功能无法使用,要求厂家给予解决

广汽传祺GS3 power 2022款车联网问题,广汽传祺020电话投诉回复联通运营商问题和广汽没有任何关系。赠送100年车联网功能,现在使用1年就无法使用。2022年出厂车使用3G模块,严重欺瞒消费者。要求厂家免费更换4g模块,或者退车召回2022款GS3系列。

上次投诉最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

广汽传祺GS3 power 2022款车联网问题,广汽传祺020电话投诉回复联通运营商问题和广汽没有任何关系。赠送100年车联网功能,现在使用1年就无法使用。2022年出厂车使用3G模块,严重欺瞒消费者。要求厂家免费更换4g模块,或者退车召回2022款GS3系列。每次投诉厂家回复同样的话,实际上什么行动也没有,问题依旧。

车主相关投诉
2023-11-15 15:47
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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