广汽传祺GS3 power 2022款车联网问题,广汽传祺020电话投诉回复联通运营商问题和广汽没有任何关系。赠送100年车联网功能,现在使用1年就无法使用。2022年出厂车使用3G模块,严重欺瞒消费者。要求厂家免费更换4g模块,或者退车召回2022款GS3系列。
广汽传祺GS3车联网功能无法使用,要求厂家给予解决
投诉人 | 段先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT322624(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-31 15:03:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 洛阳瑞澍店 |
里程数(KM) | 22000 |
购车时间 | 2022-03-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺GS3车联网功能无法使用,要求厂家给予解决
上次投诉最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺GS3 power 2022款车联网问题,广汽传祺020电话投诉回复联通运营商问题和广汽没有任何关系。赠送100年车联网功能,现在使用1年就无法使用。2022年出厂车使用3G模块,严重欺瞒消费者。要求厂家免费更换4g模块,或者退车召回2022款GS3系列。每次投诉厂家回复同样的话,实际上什么行动也没有,问题依旧。
车主相关投诉
2023-11-15 15:47
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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