一汽奥迪A4L轮毂变形,严重影响行车安全
投诉人 | 马女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT322582(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-28 21:04:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州一汽奥迪 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2023-06-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆正常行驶过程发生抖动,突然显示胎压异常报警,联系4S店回复说是系统问题导致报警。首保时候和4S店讲车子发生抖动问题,拆掉4个轮胎,发现右侧前后两个轮毂严重变形。
2023-11-06 13:59
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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