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-2分
广汽本田雅阁引擎盖凹陷,4S店无法给予修复处理
广汽本田雅阁
2023-10-24
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT322496(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-24 00:50:14
投诉地区
4S店名称西双版纳广汽本田
里程数(KM)3688
购车时间2022-04-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

引擎盖无缘无故出现凹陷一个凹坑,而且咨询售后以后只能整个引擎盖做钣金,根本修复不了。车辆出现这个问题,自己没有去主观破坏过,引擎盖上的凸起线条也是出现变形了。

车主补充内容
2023-10-24 00:59
另外一个问题就是,新车的时候就出现在转弯多的地方和上下坡之后,马上出现一股胶臭味。问题也是一直没解决,而且长期存在这个问题。
2023-10-24 10:27
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
毫无一点解决办法
广汽本田数据统计:
投诉量2568
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2593
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