捷达VS5后叶子板出现生锈鼓包的现象,要求厂家给予处理
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 捷达 |
投诉编号 | QT322486(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-23 13:58:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 廊坊市捷达首越4s店 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2023-06-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我新买四个月的捷达vs5,起初没注意,一次换轮胎的时候看见了我的爱车有个生锈的地方,就是左后轮后叶子板。我找了好几个常年维修汽车的店,问了问就是从里面往外生锈。他们说是厂家在喷漆的时候有东西落在上面了没处理好,才出现这种情况,望平台给予公正处理一下。
捷达数据统计:
投诉量81宗
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
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