一汽奥迪A6L后桥元宝梁双侧腐烂严重,厂家以过保为由不予维修
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT322277(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-12 11:25:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 营口中升华盛汽车 |
里程数(KM) | 57000 |
购车时间 | 2016-02-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2016年买的车,在2023年初偶然发现后桥元宝梁双侧腐烂严重。客服说已经过保了不予维修,我说你这不是质量问题吗,也不是一年两年的车就能烂成这样的。
车主相关投诉
2023-10-18 13:54
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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