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一汽奥迪A6L后桥元宝梁双侧腐烂严重,厂家以过保为由不予维修
一汽奥迪A6L
2023-10-12
1.6万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT322277(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-12 11:25:10
投诉地区
4S店名称营口中升华盛汽车
里程数(KM)57000
购车时间2016-02-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我是2016年买的车,在2023年初偶然发现后桥元宝梁双侧腐烂严重。客服说已经过保了不予维修,我说你这不是质量问题吗,也不是一年两年的车就能烂成这样的。

车主相关投诉
2023-10-18 13:54
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210
发表最终结果3378
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