投诉人 | 雷先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT322233(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-09 17:59:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田东莞中升东城店 |
里程数(KM) | 7000 |
购车时间 | 2023-06-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
7月31号车辆被追尾右后尾部,事故发生后送修东莞中升广汽丰田4s店。4s店定损维修,8月14号维修完毕取车。随后发现右后门玻璃被焊渣吸附,右后座安全带被焊渣烫坏,后保险杠松脱。8月16号开回4s店返修,8月21号修好通知取车。取车时发现漆面多处尘点及划痕,8月26号返修好重新取车。9月6号发现更换的右后尾灯不是原厂件,后备箱漏水导致备胎槽生锈。9月10号又回4s店返修,9月28号发现后保险杠及下护唇松动,检查发现不是原厂件。4s店推诿不处理,广汽丰田400推脱责任给4s店。