一汽丰田卡罗拉中控台出现开裂和粘手的现象,要求厂家给予更换维修
投诉人 | 石先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT322125(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-04 16:12:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 德州利源丰雅丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 204998 |
购车时间 | 2008-04-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一汽丰田卡罗拉中控台开裂且粘手,存在质量问题,太阳照射下还反光严重。很多朋友都更换好了,希望厂家给予更换解决。
2023-10-07 12:23
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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