一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统落后,严重影响用车体验感
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投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT321933(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-20 23:44:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆明中升丰田 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2021-11-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机系统不能安装第三方软件,比如酷狗音乐等。尊贵版以上车型阉割了时下最流行的手机互联、映射(carlife、carplay和hicar)功能,使丰富的手机软件不能与车机系统共享。
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2023-09-21 10:33
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2608宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果15次
发表最终结果3814次
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