-2分
一汽丰田亚洲龙百度CarPlay导航频繁掉线,严重影响驾驶安全
返回主投诉:【一汽丰田-车机系统不升级】
投诉人 | 官先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT321904(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-19 12:11:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽丰田4S店 |
购车时间 | 2020-04-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
亚洲龙百度CarPlay导航经常掉线,影响安全驾驶。我花最贵的钱买的一批车,享受最差的车机系统,而且从来没有更新过系统。
返回主投诉:【一汽丰田-车机系统不升级】
2023-09-19 13:52
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
说版本不一样,另一个版本可以升级,我这个版本不能升级,版本是啥样的还不是厂家设计的,你们的为什么另一个版本可以升级,这个版本不能升级,要搞区别对待?是我们买车少给一分钱了?
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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