专业的汽车质量投诉平台

理想汽车L7新车出现电池压差异常,要求厂家作出合理的解决方案
理想汽车理想L7
2023-08-19
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT320914(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-19 19:13:37
投诉地区
4S店名称理想汽车鄞州服务中心
里程数(KM)2000
购车时间2023-06-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

理想L7提车首月,动力电池出现压差异常问题。我的车是6月30号提的,结果7月28号跟我说我的电池电压异常,让我去检测换配件。到店后,店里说车子动力电池压差有问题,提到坏掉的像充电宝一样的正负极,如果一直用会越来越多,整块动力电池不是要拆掉维修就是要拆除重装。对于一辆刚提一个月不到的新车,要大拆电池,我没法接受。而且我这车今后还有置换需求的,更换电池是大修对整车保值产生巨大影响。现要求理想要么给我换新车,要么更换全新电池,并赔偿我电池大换对车子价值带来的损失,并赔礼道歉。

2023-08-21 20:30
最终结果
理想汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
理想汽车数据统计:
投诉量63
完成率为13%
回复率0%
满意度为6%
发表临时结果0
发表最终结果8
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!