1分
一追到底
北汽制造王牌M7车辆多处出现问题,厂家却不作为不予处理
投诉人 | 温先生 |
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投诉品牌 | 北汽制造 |
投诉编号 | QT320253(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-30 21:22:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永昌通 |
里程数(KM) | 27800 |
购车时间 | 2023-03-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
左前轮异响,叫人检查后是左前轮刹车的分泵插销问题。维修点联系厂家要求拆车确定配件才会提供配件。冷却液不够,中门经常提示未关,轮压经常报警失效。开了空调发动机异响严重,踩了离合会静音很多。车辆出现黑屏和倒车影像黑屏,前二个大灯和后面二个尾灯里面起雾气和水珠。挂档顿挫,上陂互助系统不行,颗粒捕捉器经常报警。厂家回复没问题,一直开就行。
车主相关投诉
2023-09-22 10:51
最终结果
北京牌回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
投诉人打分
1分,满意
找店铺已解决
北京牌数据统计:
投诉量29宗
完成率为76%
回复率55%
满意度为69%
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